Questions fréquentes

Les réponses aux questions fréquentes que vous vous posez sur nos parcours gourmands à Nantes.

A propos des dégustations

Nous proposons pas moins de 7 dégustations gourmandes dans plusieurs types d’établissements (restaurant, deuxième adresse de chef étoilé, maître fromager, salon de thé, chocolaterie, épicerie fine, etc.) variant selon les circuits. A la fin du tour, nos participants se disent rassasiés !

Nous vous proposons un large éventail de nos spécialités régionales (gâteau nantais, spécialités fromagères, muscadets, produits de Loire, poisson au beurre blanc, vertillais, etc.). Pour chaque visite vous passez à table dans un restaurant.

Bien sûr ! En nous avertissant à l’avance nous serons en mesure de préparer des boissons non-alcoolisées pour remplacer les dégustations alcoolisées.

 

Avant le tour

Oui, les tours ont lieu tout le long de l’année, car nous considérons qu’il n’y a pas de saison pour savourer des spécialités locales !

Les visites ont lieu par tous les temps. Nous vous recommandons de consulter la météo avant la visite afin de prévoir les vêtements adéquats ainsi qu’un parapluie si besoin.

Les visites sont proposées principalement en français. Pour une visite en anglais ou en espagnol, veuillez nous contacter.

 

Pendant le tour

Nous marcherons environ 30 minutes à 2 heures en fonction des tours, sans compter bien sûr le temps passé dans les différents lieux de dégustation. Afin de s’adapter au rythme de chacun, notre guide marche d’un pas tranquille et marque régulièrement des pauses de quelques minutes devant les sites culturels. Si vous avez des difficultés à marcher, n’hésitez pas à en avertir notre guide au début de la visite afin qu’il puisse adapter la cadence.

Facile ! Votre guide portera sur lui le logo de notre entreprise. Vous ne pourrez pas le manquer.

Bien sûr ! Au cours de nos tours, vous aurez régulièrement accès aux toilettes dans nos établissement partenaires.

 

Prix et réservations

Nous proposons d’organiser pour vous des visites privatives et sur mesure en fonction de vos souhaits (particuliers / entreprises / comité d’entreprise…). Merci de nous contacter directement pour nous soumettre votre projet.

Une fois la commande effectuée via notre site web sécurisé, vous recevrez une confirmation automatique de la réservation à votre adresse mail. Dans le mail de confirmation, vous trouverez :

  • les détails de votre réservation : prix d’achat, date et heure du départ du circuit gourmand.
  • les indications pour vous rendre au lieu de rendez-vous avec notre guide local.

Le règlement de votre dossier s’effectue par prélèvement bancaire au moment de la réservation. L’espèce, les chèques et les chèques vacances sont aussi acceptés. Pour toute question, contactez notre équipe Accueil au 0892 464 044 (0.35 €/min + prix appel)

Nous n’avons pas de politique de remboursement, mais nous acceptons de changer la date de votre réservation. En nous prévenant minimum 48 heures à l’avance, nous serons en mesure de vous proposer un circuit gourmand selon vos nouvelles disponibilités. Pour nous avertir de toute annulation ou modification, merci de nous contacter.

 

Restrictions

Au cours de nos étapes vous pourrez goûter à un large choix de produits, mais nous ne pouvons garantir que la nourriture proposée corresponde à des régimes spécifiques (sans gluten, végétariens, allergies,etc.)

Une visite a été pensée spécifiquement pour les familles : Nantes sur un plateau. Les enfants y sont les bienvenus.  Les boissons alcoolisées sont remplacées par des boissons sans alcool. Notez que les autres visites peuvent durer plus de 3 heures, cela peut être long pour un enfant en « bas-âge ». Si toutefois vous désirez faire une de ces visites accompagné d’un enfant et que, pour une raison indépendante de notre volonté vous souhaitez arrêter la visite en cours, notez qu’elle ne pourra être remboursée ni totalement, ni au prorata.

Nous vous informons qu’il peut être difficile pour une personne en fauteuil roulant de suivre nos visites pour plusieurs raisons indépendantes de notre volonté : les rues de Nantes sont très souvent pavées et il y a parfois des escaliers mais nous pouvons adapter notre circuit à votre demande. Merci de nous contacter pour plus de détails.

Désolé… les animaux sont interdits sur l’ensemble de nos circuits gourmands par soucis d’hygiène dans les établissements partenaires et des personnes allergiques.